Game Over 닌텐도의 비밀
도쿄의 허름한 가내수공업에서 출발하여 세계를 호령하는 기업이 되기까지 베일에 싸였던 닌텐도의 사업전략과 게임개발, 인재 채용, 마케팅의 모든 비밀을 파헤친다. 프리랜스 저널리스트인 저자 데이비드 셰프는 저널리스트로서의 예리함, 깊이 있는 인터뷰, 사실 자료에 입각하여 닌텐도 보고서를 완성했다.
닌텐도의 방향을 오락산업으로 설정한 야마우치 히로시 회장의 리더로서의 역할과 카리스마, 천재적인 게임 개발자들이 들려주는 게임 이야기, 마케팅 측면에서의 새로운 시도와 불굴의 의지, 게임 자체에 대한 흔들림 없는 고집 등에 중점을 두고 닌텐도의 비밀을 다각도로 파헤친다.
01. 장난감, 세계를 휩쓰는 산업이 되다
02. 야마우치 가문의 코드-Nintendo(任天堂)의 의미
03. 연구개발부-컴퓨터와 게임에 미친 해커들과 괴짜들, 오타쿠 부대
04. 라이선싱 전략, ‘마더 브레인 왕국’의 비밀
05. 아라카와 미노루와 요코의 닌텐도 아메리카
06. 게임 디자이너 미야모토 시게루의 <동키 콩>
07. 게임 산업을 붕괴시킨‘아타리 쇼크’의 내막
08. 마케팅 법칙들09. 크리스마스를 훔친 그린치
10. 난공불락의 닌텐도 제국
11. 닌텐도식 라이선싱 계약의 아킬레스건을 찾아라
12. 닌텐도의 보안시스템을 무력화시키는 회사들
13. 닌텐도, 소니 · NEC · 세가와 승부하다
14. 유럽 침공
15. 한 명의 진정한 천재(one true genius)가 필요하다
만약 닌텐도가 미국식의 경영이념을 좇아 운영되는 미국의 회사였다면 성공의 조짐이 나타나기 훨씬 전에 사업을 포기하고 말았을 것이다. 다시 말하면 아라카와가 처음 시장조사를 실시했을 때─시장조사 결과를 과신하는 많은 미국 회사들은 표적집단연구 같은 조사에서 실망스런 결론이 나올 경우 사망신고나 받은 것처럼 여겼다─나 가 실패했을 때, 아니면 첫 박람회에서 거부당했을 때 등이다. 조금 더 나간다면 그렇게 애를 써도 뉴욕의 소매상들이 주문하기를 거절했을 때 또는 일 년이 지나고도 대량의 판매실적이 나타나지 않는 것으로 판명됐을 때 즉시 문을 닫고 말았을 것이다. 그러나 일본인의 경영이념은 일단 수립된 계획을 굳건히 믿고 기어코 그 결실을 맺고 말겠다는 불굴의 의지로 근성 있게 추진하는 것이다. 그것이 바로 일본 기업들을 성공시킨 핵심적인 요인이다. - 8장 '마케팅 법칙들' 중에서
야마우치는 닌텐도의 미래에 대해 어떤 불안도 느끼고 있지 않다. “우리는 아타리 사건으로부터 귀중한 교훈을 얻었습니다”라고 그는 말한다. “우리는 아타리가 실패한 이유를 분명히 이해하고 있습니다. 완구업체라 해서 완구업체로 머무는 한 진정한 의미의 대기업, 위대한 기업이 될 수 없습니다. 우리에게는 훨씬 거대한 야망이 있습니다. 이제껏 우리의 전진을 가로막았던 비디오게임 회사라는 족쇄를 벗어던짐으로써 닌텐도는 세계에서 더욱 커다란 역할을 담당하게 될 것입니다.” - 13장 '닌텐도, 소니.NEC.세가와 승부하다' 중에서
'패미컴'은 유례없는 성공을 거두었다. 결국 가정용 비디오게임기 회사 열네 곳이 시장에서 철수하고 말았다. 카시오와 샤프의 'MSX'는 게임기가 아닌 PC로 분류됐다. 소형 오락실용 게임기 회사 세가는 닌텐도가 '패미컴'을 출시한 해에 'SG-1000'이라는 경쟁제품을 출시했지만 실패작이 되고 말았다. 아타리에서도 더욱 성능이 향상된 게임기를 내놓았지만 반응은 싸늘했다. 닌텐도의 적수는 이미 시장에서 찾아볼 수 없었다. 소박한 가내수공업으로 시작했던 야마우치 가문은 아무도 주목하지 않는 동안 일본 역사상, 아니 그야말로 세계 역사상 가장 성공한 기업들 가운데 하나로 성장했던 것이다. - 2장 '야마우치 가문의 코드-Nintendo(任天堂)의 의미' 중에서
“당신이 길을 걷다가 보는 모든 것의 실상이 겉보기와 다른 것이라면, 그러니까 티셔츠와 헐렁한 바지만 걸친 사람이 용맹한 전사라면, 또는 텅 빈 듯이 보이는 공간이 다른 세계로 통하는 비밀의 문이라면, 당신은 어떻게 하겠습니까? 사람들로 가득 찬 거리에서, 언뜻 생각하기로 그 자리에 있으면 안 될 어떤 것을 목격한다면 또 어떻게 하겠습니까? 당신은 고개를 가로저으며 그것을 무시해버릴 수도 있지만, 우리가 상상하지 못하는 다른 세계가 존재한다는 것을 긍정할 수도 있을 것입니다. 그리고 어쩌면 그것은 정말로 다른 세계로 들어가는 입구일지도 모릅니다. 당신이 만약 그 세계로 들어가려고 마음만 먹는다면 예기치 못한 많은 신기한 것들을 발견할 수 있을 겁니다.” - 3장 '연구개발부-컴퓨터와 게임에 미친 해커들과 괴짜들, 오타쿠 부대' 중에서
아타리와 계약하기로 한 일이 물거품이 됐음을 안 아라카와는 재앙이 닥쳤음을 느꼈다. 예정되어 있던 수백만 달러의 수익이 손가락 사이로 빠져나가 버렸다고 생각했다. 그는 야마우치에게 전화로 흉보를 알렸다. 하지만 그 사건은 닌텐도에게는 행운이었다. 몇 년 후 아라카와는 이렇게 말할 수 있게 됐다. “대부분을 우리 힘으로 팔았어요. 믿을 수 있겠습니까? 우리가 만약 아타리와 제휴했다면, 일본 밖에서는 닌텐도를 아무도 몰랐을 겁니다.” - 7장 '게임 산업을 붕괴시킨 ‘아타리 쇼크’의 내막' 중에서
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